Terugbetalingsbeleid

Professionele Klanten hebben standaard één jaar contractuele garantie. De vrijwaringsverplichting voor gebreken in Producten strekt zich niet verder uit dan deze van de leveranciers van Bamatec BV.

• Klachten in verband met zichtbare gebreken dienen schriftelijk te worden geformuleerd binnen de 8 kalenderdagen na ontvangst. Nadien zijn deze niet ontvankelijk.
• Klachten in verband met onzichtbare gebreken dienen schriftelijk te worden geformuleerd binnen de 8 kalenderdagen na ontdekking ervan. Nadien zijn deze niet ontvankelijk.
• De garantie is beperkt naar keuze van Bamatec bvba tot herstel van het Product dan wel de vervanging door gelijkwaardige goederen, waarbij alle kosten zoals transport en verzekering door de Klant worden gedragen.
• Alle teruggegeven Producten moeten 100 % volledig zijn, onbeschadigd zijn, in de originele verpakking zitten en alle handleidingen en alle andere accessoires en documentatie bevatten.
• De garantie geldt niet voor verbruiksgoederen. Batterijen zijn verbruiksgoederen en vallen buiten garantie tenzij de storing te wijten is aan een fabricagefout.